Handelsbetingelser

1. Om CPU-Basen

CPU-Basen drives af [virksomhedsnavn], CVR [CVR-nummer], [adresse], e-mail [kontakt-e-mail]. CPU-Basen er en online markedsplads, hvor privatpersoner kan købe og sælge brugt computerhardware til hinanden.

CPU-Basen er formidler og er ikke part i handlen. Købsaftalen indgås direkte mellem køber og sælger. Ved handel mellem to privatpersoner gælder købeloven, men ikke forbrugerlovens regler om fortrydelsesret.

2. Konto

• Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto og handle.
• Du må kun have én konto, og oplysningerne skal være korrekte.
• Du er ansvarlig for alt, der sker fra din konto. Hold din adgangskode hemmelig.
• Du kan til enhver tid slette din konto under Profil, når du ikke har igangværende handler.

3. Annoncer

• Du må kun sælge varer, du ejer og har ret til at sælge.
• Beskrivelse, billeder, stand og specifikationer skal være retvisende. Fejl og mangler skal oplyses.
• Specifikationer i annoncer er sælgerens egne oplysninger. CPU-Basen kontrollerer dem ikke og indestår ikke for, at de er korrekte.
• Det er forbudt at sælge stjålne, forfalskede eller ulovlige varer, software-licenser eller konti, samt at lede handlen uden om CPU-Basen for at undgå gebyrer ved brug af Køb nu.
• CPU-Basen kan fjerne annoncer og spærre konti, der overtræder betingelserne.

4. Køb med "Køb nu" og købergebyr

Når du køber med Køb nu, betaler du varens pris, fragt og et købergebyr til CPU-Basen. Betalingen behandles af vores betalingspartner Stripe. Købergebyret er inklusive moms og udgør 5 % af de første 1.000 kr. af varens pris plus 3 % af resten, dog mindst 5 kr. Fragt indgår ikke i beregningen. Den samlede pris vises, før du betaler.

5. Køberbeskyttelse og forløb

• Pengene holdes tilbage hos CPU-Basens betalingspartner, indtil handlen er gennemført.
• Sælgeren skal sende varen senest 5 hverdage efter betalingen. Ellers annulleres købet automatisk, og du får hele beløbet retur.
• Med CPU-Basen fragt bestiller CPU-Basen forsendelsen til den pakkeshop, du har valgt, og sælgeren indleverer pakken med en QR-kode. Fragtprisen afhænger af pakkens størrelse og vises, før du betaler. Ordren markeres som sendt, når fragtfirmaet har scannet pakken. Har du ikke gjort indsigelse inden 3 dage efter, at pakken er afhentet, betragtes handlen som godkendt, og sælgeren får pengene. Bliver pakken ikke registreret som afhentet, godkendes handlen senest 14 dage efter indleveringen, medmindre du har meldt et problem.
• Sender sælgeren selv, registrerer sælgeren track & trace på ordren. Når varen er sendt, bekræfter du modtagelsen, hvis den er som beskrevet. Har du ikke gjort indsigelse inden 7 dage efter afsendelsen, betragtes handlen som godkendt, og sælgeren får pengene.
• Bliver en pakke ikke afhentet og sendes retur, behandler CPU-Basen sagen som et meldt problem.
• Er varen ikke som beskrevet, melder du et problem på ordren inden fristen. Pengene holdes så tilbage, og CPU-Basen afgør sagen ud fra den dokumentation, køber og sælger giver. Afgørelsen kan være fuld refusion til køberen eller udbetaling til sælgeren.
• Ved refusion efter et meldt problem kan CPU-Basen kræve, at varen returneres til sælgeren. Købergebyret refunderes, hvis købet annulleres eller refunderes fuldt.

Køberbeskyttelsen gælder kun køb gennem Køb nu. Aftaler du betaling direkte med sælgeren, fx ved afhentning, sker det på eget ansvar.

6. Salg og udbetaling

• For at modtage betaling via Køb nu skal du oprette en udbetalingskonto hos Stripe og bekræfte din identitet. Stripes egne vilkår gælder for kontoen.
• Du får varens pris udbetalt, når handlen er gennemført, og fragten, hvis du selv har sendt varen. Med CPU-Basen fragt betaler CPU-Basen fragtfirmaet. Sælgere betaler ikke gebyr til CPU-Basen.
• CPU-Basen er efter skattereglerne (DAC7) forpligtet til at indberette oplysninger om sælgere, der overstiger 30 salg eller 2.000 euro om året, til Skattestyrelsen.

7. Ansvar

CPU-Basen er ikke ansvarlig for varer, der handles, eller for køber og sælgers opfyldelse af aftalen, ud over det, der følger af køberbeskyttelsen ovenfor. CPU-Basen er ikke ansvarlig for indirekte tab. Tjenesten leveres, som den er, og kan i perioder være utilgængelig.

8. Klager og lovvalg

Kontakt os på [kontakt-e-mail], hvis du har en klage. Som forbruger kan du også klage til Nævnenes Hus eller via EU-Kommissionens klageportal. Dansk ret gælder, og tvister afgøres ved danske domstole.

Læs også vores privatlivspolitik og cookiepolitik.